+7 (800) 707-03-59




ПРОДАЖИ И ПЕРЕГОВОРЫ

Твоя новая карьера онлайн

Как зарабатывать на телефонных продажах от 30 до 150 тысяч в месяц?

ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП








Психология общения, практические наработки эксперта в телефонных продажах







Пошаговая технология заработка на телефонных продажах

Быстрый старт в сфере продаж и доход уже сразу после прохождения курса



Способы постоянного увеличения дохода

Востребованная профессия на современном рынке труда






Полное погружение в искусство переговоров с клиентами







3 дня интенсивной работы + 2 недели практической части

СТАРТ КУРСА - 23 марта 2020 года


Специалист колл-центра — востребованная и перспективная профессия в 2020 году. Роль информационных технологий растет с каждым днем, а поэтому одни профессии остаются на задворках времени, а другие становятся все более значимыми и прибыльными. Массовые сокращения, снижение уровня заработной платы, исчезновение профессий — все это сигналы о том, что необходимо переквалифицироваться.

Почему вам стоит овладеть данной профессией?

  • Вы овладеете дополнительным источником дохода и сможете работать удаленно из любой точки мира, самостоятельно планировать свой рабочий день, не тратить время на дорогу, больше времени уделять родным и личным делам.

  • Вы разовьете в себе важные и необходимые навыки: развитие уверенности в себе, способность разбираться в людях, решать конфликтные и спорные ситуации, умение точно и правильно выражать свои мысли, умение продать любой товар или услугу.

  • Вы создадите дополнительный источник дохода, сможете работать из дома, не увольняясь с прежнего места работы.


По окончанию курса каждый сможет стать мастером телефонных переговоров и начать получать доход уже сразу после прохождения обучения!




Что будет на курсе:

Мы расскажем вам правила построения беседы, а также типичные ошибки, которые следует исключить на начальном этапе взаимодействия с клиентами. Вы получите доступ к мощным инструментам, способным замотивировать клиента покупать еще, еще и еще. Организация переговоров с покупателем превратится в захватывающую игру. Продажи начнут стремительно расти.


Как стать мастером телефонных продаж? Как общаться с клиентами так, чтобы они покупали все больше и больше?

Чем телефонный разговор лучше личной встречи с клиентом? Каковы отличия и как использовать преимущества телефонных звонков?

Как начать телефонный разговор правильно и каковы основные ошибки при начале разговора?

Как выявлять запросы даже самых сложных клиентов и соответствовать им?

Техники владения голосом при телефонных звонках, способы произвести впечатление на клиента и вызвать желание совершить покупку.

Как сделать так, чтобы репутация работала на вас в продажах?

Какие фразы стоит употреблять в первую очередь при совершении звонков? Стоит ли работать со скриптами?

Как сделать так, чтобы клиенты были довольны?

Как расположить человека к себе и установить контакт?

Перечень фраз, которые отталкивают клиентов при разговоре.

Что делать, если при разговоре возникают неловкие паузы? Как их избежать?

Каковы преимущества работы в колл-центре перед работой в офисе?

Что вы получите в результате:

Начнете получать дополнительный доход через месяц после начала курса

Освоите востребованную профессию

Получите дополнительный источник дохода

Увеличите свой доход

Улучшите навыки переговоров и построения беседы

Получите мощные инструменты продаж





ПРОГРАММА КУРСА

ОСНОВНОЙ БЛОК

Урок 1. Правила построения беседы

  • Начало беседы, создаем правильное впечатление
  • Показываем преимущества продукта
  • Вооружаемся техниками постановки вопросов
  • Анализируем потребности

Урок 2. Гипноз покупателя или “Волшебная палочка” продавца

  • Секреты воздействия на психику потребителя
  • Инструменты владения голосом и речью
  • Выбор тембра, скорости речи
  • Техника выбора фраз и формулировок

Урок 3. Воронки и алгоритмы продаж

  • Стратегии превращения разового клиента в постоянного
  • Готовим усиливающие подстратегии
  • Организация воронки продаж при разговоре
  • Привычки успешных переговорщиков

Урок 4. Индивидуальная работа с клиентом

  • Методики убеждения клиента в необходимости покупки
  • Классифицируем при помощи психотипов
  • Влияем на скорость принятия решения
  • Заражаем желанием и мотивацией купить товар

Урок 5. Анализ возможностей и потребностей

  • Поиск психологических кнопок клиента
  • Повышение эффективности продаж
  • Игра на желаниях и потребностях клиента

Урок 6. Грамотная работа с возражениями клиента

  • Что скрывается за возражениями клиентов?
  • Практические приемы снятия возражений
  • Как стимулировать сомневающегося человека к покупке?

Урок 7. Цена товара и ее обоснование

  • Аргументируем цену товара
  • Методика сопоставления цены и ценности
  • Поведение при обсуждении цены
  • Способы обоснования цены

БОНУСЫ



* Проверенный и надежный скрипт продаж, помощник в подходе к каждому клиенту.

* Список СТОП-слов, который поможет избежать ошибок.


КТО ВЕДЕТ КУРС

Игорь Лапин
  • Руководитель отдела продаж школы “Личность и капитал”
  • Опыт работы в телефонных продажах более 8 лет
  • Владелец собственного бизнеса
  • Личный финансовый консультант
  • Уже более 12 000 учеников




СТОИМОСТЬ КУРСА



11 900 р.
13 900 р.
14 900 р.
15 900 руб
Основной блок
Пакет Стандарт

16 900 р.
18 900 р.
19 900 р.
20 900 руб
Вип блок
Пакет Стандарт + Личная работа с автором курса, обеспечивающая гарантированное достижение результата

ООО “Школа Личность и Капитал”
Генеральный директор Краснов А.В.
ИП Краснов А.В.
ИНН 781102281730,
ОГРНИП 312784730000882,
ОКПО 0184978718
+7 (800) 707-03-59